Техническое задание (тз) – это инструмент взаимопонимания между заказчиком и исполнителем. Грамотно подготовленное тз дает возможность заказчику минимизировать затраты времени на общение с исполнителем и рассчитывать на своевременное и точное выполнение заказа. В тз заказчик, как человек, непосредственно взаимодействующий с продуктом или сферой деятельности, о которой делается видео, может дать самую исчерпывающую конкурентную информаци.
Форма технического задания
Студии создания видеоконтента и опытные частные мастера разрабатывают бланки тз, ориентируясь на свои возможности. Это может быть документ Ворд, Эксель или Google Forms. Такой способ составления минимизирует временные, умственные и трудовые затраты со стороны заказчика, при этом исполнители могут собирать статистику использования своих услуг. Также, клиент может постараться составить собственное техническое задание, если хочет обратиться к фрилансеру. Тогда тз может быть в форме простого разъяснения в мессенджере, на почте или на сайтах работы фрилансеров.
Содержание технического задания
Тз на видеопродакшн должно описывать исполнителю, во первых, базовые вопросы:
- Тип ролика: для рекламы, для имиджа, корпоративный и т.д.
- Способ изготовления ролика: постановка, репортаж или анимация.
- Продолжительность видеоролика.
- Стиль подачи информации: художественный, официальный, информационный, неформальный, призыв и прочее.
- Канал распространения или ресурсы, где будет размещен ролик – это влияет на его содержание, продолжительность и некоторые технические особенности.
- Преследуемая цель: рассказать, продать, привлечь, проинформировать, ознакомить и др.
- Примеры видео, которые можно порекомендовать исполнителю как основу оформления, структуры, стиля и прочего.
Во вторых, необходимо предоставить исполнителю исчерпывающую информацию о заказчике:
- Бренд и официальное или юридическое название.
- Чем занимается.
- Позиции на рынке и история.
- Положительные и отрицательные отличия от конкурентов.
- Ссылки на существующие ресурсы заказчика.
В третьих, исполнителю необходимо максимально донести информацию о товаре или услуге:
- Что это за товар.
- Как им пользоваться и какие потребности он удовлетворяет.
- Обоснование цены.
- Конкурентоспособность товара среди прочих на рынке.
Далее, исполнителю нужно понять, для какой целевой аудитории ему нужно будет создавать контент. Поэтому необходимо предоставить такую информацию:
- Возраст и пол потенциальных покупателей.
- Место пребывания покупателей.
- Уровень доходов.
- дополнительные данные, вроде хобби, увлечений, потребностей, чтобы ролик цеплял за эмоции.
И, наконец, необходимо предоставить информацию о конкурентах, чтобы на их фоне правильно обыграть собственные преимущества, имидж, стиль и позицию на рынке. Эти 5 ключевых вопросов и их подвопросы довольно точно раскроют опытному клипмейкеру, что и как ему предстоит делать. Конечно, могут понадобиться и дополнительные обсуждения, но они больше будут касаться самых тонких деталей в стиле или оформлении. Пренебрегать тз не стоит – это один из самых эффективных способов постановки задач после штатной должностной инструкции.